El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales Evolution Hub Corp., operando bajo el nombre comercial (DBA) Emfus Group Corp (en adelante, "La Compañía"), presta sus servicios integrales. Al acceder a este sitio web, contratar cualquier servicio o utilizar nuestra infraestructura tecnológica, usted (en adelante, "el Cliente") acepta quedar vinculado por los siguientes términos.
1. Información Corporativa y Legal
Razón Social: Evolution Hub Corp.
Nombre Comercial (DBA): Emfus Group Corp.
Número de Registro (Fictitious Name): G25000071974.
EIN (Tax ID): 92-3241941.
Dirección: 2828 SW 22ND ST STE 206, Miami, FL 33145, USA.
2. Naturaleza Integral de los Servicios
La Compañía ofrece una solución híbrida que combina conocimiento, ejecución y tecnología. El Cliente reconoce que los servicios incluyen:
Consultoría Estratégica y Mentoría: Asesoramiento directo para el desarrollo de negocios.
Servicios de Agencia: Ejecución táctica de estrategias de marketing y diseño.
Infraestructura Tecnológica y APIs: Acceso a aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) de desarrollo propio, sistemas CRM de marca blanca y el uso de servidores para el envío y procesamiento de datos (incluyendo la integración oficial de la API de Meta/WhatsApp).
3. Exclusión de Responsabilidad Comercial y Operativa
Emfus Group Corp actúa como un socio estratégico y proveedor tecnológico, pero no interviene en la gestión interna ni en las decisiones comerciales del Cliente. Por lo tanto:
Autonomía del Cliente: El Cliente es el único responsable de la legalidad, ética y calidad de los productos o servicios que venda a terceros.
Relación con Terceros: La Compañía no se hace responsable por reclamos, disputas, reembolsos o problemas legales que surjan entre el Cliente y sus propios clientes finales.
Independencia de Resultados: El éxito comercial depende de la ejecución del Cliente y variables de mercado ajenas a La Compañía. No se garantizan ingresos específicos.
4. Uso de APIs, Servidores y Datos
Procesamiento de Datos: El Cliente es responsable de la naturaleza de los datos enviados a través de nuestras APIs y servidores. Debe cumplir con las leyes de privacidad aplicables a sus usuarios.
Uso de WhatsApp (Meta): El uso de la API oficial de Meta debe ceñirse a las políticas comerciales de Meta Platforms, Inc. La Compañía no se responsabiliza por suspensiones de cuentas derivadas del uso indebido por parte del Cliente.
Propiedad de los Datos: El Cliente conserva la propiedad total de la base de datos de sus clientes alojada en nuestros sistemas CRM.
5. Propiedad Intelectual y Licencia
Tecnología Propietaria: Todo el código fuente, algoritmos de IA, metodologías de consultoría y arquitectura de sistemas son propiedad exclusiva de La Compañía. Se otorga una licencia de uso limitada, revocable y no transferible.
Restricciones: Queda prohibida la ingeniería inversa, duplicación o explotación no autorizada del material intelectual de La Compañía.
6. Pagos, Suscripciones y Política de No Reembolso
Pagos: Los servicios se facturan por adelantado o según el contrato específico.
No Reembolso: Debido al despliegue inmediato de recursos técnicos, acceso a software y transferencia de know-how estratégico, no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez iniciado el servicio o entregado el acceso a las plataformas.
7. Limitación de Garantías Técnicas
La Compañía se esfuerza por mantener una operatividad óptima, sin embargo, los servicios basados en infraestructura cloud y APIs de terceros se proporcionan "tal cual". No nos hacemos responsables por interrupciones técnicas temporales derivadas de proveedores externos (servidores, Meta, AWS, etc.).
8. Conducta y Terminación
Cualquier uso de la infraestructura de La Compañía para fines ilícitos, spam o actividades que comprometan la integridad de nuestros servidores resultará en la terminación inmediata de todos los servicios (Agencia, Consultoría y Software) sin derecho a reclamación ni reembolso.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige exclusivamente por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia legal será resuelta en los tribunales competentes del Condado de Miami-Dade, Florida.
10. Contacto
Para asuntos legales o notificaciones, por favor diríjase a: [email protected] Miami, Florida, USA.
Al aceptar estos términos o proceder al pago de cualquier servicio, el Cliente declara haber leído y comprendido que Emfus Group Corp es un facilitador de estrategia y tecnología, y que la responsabilidad total de su actividad comercial recae exclusivamente sobre él mismo.